Informativa sulla Privacy

Capital Group (“CG”) considera la Sua privacy di fondamentale importanza e ha istituito questa Informativa sulla Privacy (la “Informativa”) per mantenere la privacy delle informazioni che Lei condivide con noi.

Questa Informativa spiega la raccolta, l'utilizzo, la condivisione e l'elaborazione dei Suoi dati personali

  1. in quanto visitatore di questo sito web.
  2. unitamente al Suo investimento nella gamma di OICVM di CG domiciliati a Lussemburgo e di fondi domiciliati in Australia (i “Fondi”) offerti da Capital International Management Company Sàrl (“CIMC”) a partire da Lussemburgo e Capital Group Investment Management Limited (“CGIML”) ABN 73 164 174 501 a partire dall'Australia o,
  3. unitamente ai servizi per l'investimento e gli azionisti offerti da CIMC o Capital International Sàrl (“CISA”) in Svizzera, Capital International Limited (“CIL”) nel Regno Unito, Capital Group Investment Management Pte. Ltd. (“CGIMPL”) nella sua funzione di Rappresentante dei Fondi a Singapore, Capital International Inc. (“CIInc”) nella sua funzione di Rappresentante dei Fondi a Hong Kong, o CIInc ARBN 148 215 570 in Australia,
  4. unitamente al Suo rapporto commerciale con CG,

conformemente alle leggi e regolamenti applicabili. CIMC, CGIML, CISA, CIL, CIInc i Fondi e/o ogni altra società di CG con cui Lei ha rapporti saranno i titolari del trattamento dei dati o titolari congiunti ai fini della presente Informativa.

La presente Informativa contiene ulteriori informazioni sui Suoi diritti e scelte relativi al nostro utilizzo dei Suoi dati personali.

Il termine “Dati personali” come utilizzato nella presente Informativa indica ogni informazione relativa a Lei come individuo e in base alla quale è possibile identificarLa.

Raccogliamo unicamente dati personali che sono ragionevolmente necessari a noi per fornirLe i nostri prodotti e servizi.   Se Lei non fornisce le informazioni da noi richieste, potremmo non essere in grado di fornire i prodotti o i servizi che Lei ci ha richiesto.

Per le finalità sotto descritte, possiamo raccogliere e utilizzare i Suoi Dati personali, che possono essere raggruppati nelle seguenti categorie, secondo la loro importanza:

  • Informazioni di contatto: il Suo nome e dati di contatto (privati e professionali), compreso numero di telefono, indirizzo di posta elettronica e/o informazioni di contatto professionali;
  • Informazioni relative ai requisiti normativi: in particolare le informazioni Antiriciclaggio (“AML”)/ Conosci il tuo cliente (“KYC”), che possono comprendere le Sue informazioni di contatto, data di nascita, documento di riconoscimento, copie di fatture domestiche e ogni altra informazioni o dato richiesti dalle leggi e regolamenti vigenti;
  • Informazioni relative al Suo rapporto con noi: le informazioni ricevute attraverso contratti, moduli di sottoscrizione (compilati per iscritto o elettronicamente), che possono comprendere le Sue informazioni di contatto e il codice fiscale, i suoi investimenti attuali e passati (comprese le transazioni e la cronologia dell’account, le preferenze di investimento e gli importi investiti, le comunicazioni relative ai suoi investimenti, ogni informazione, dato o registro relativo al suo account CG o l’utilizzo del sito web di CG; e
  • Le informazioni raccolte quando Lei visita il nostro sito web: il suo identificatore online (indirizzo IP) e i suoi dati di contatto utilizzati per registrarsi ai nostri eventi o servizi online.

CG, come anche i nostri distributori e sub-distributori, e l’Agente incaricato dei trasferimenti e Agente amministrativo dei Fondi cercheranno di raccogliere direttamente da Lei i Suoi Dati personali, che possono essere dati da Lei forniti nel corso dei nostri servizi, i suoi investimenti nei nostri fondi e le date in cui ha visitato il nostro sito web. Analogamente, possiamo raccogliere tali Dati personali forniti dal suo datore di lavoro, dal nostro Agente incaricato dei trasferimenti quando Lei investe nei nostri fondi, attraverso fonti accessibili pubblicamente, social media, servizi di abbonamento, World-Check database, elenchi di sanzioni, database investitori centralizzati, registri pubblici o altre fonti accessibili pubblicamente.

Inoltre, se ha effettuato l’accesso alle sezioni “Istituzioni” o “Intermediari” del sito, la raccolta e l’uso dei Suoi Dati personali si limiteranno ai dati necessari per gestire le nostre attività e offrirle un servizio della massima qualità. Non divulgheremo alcun Dato personale, salvo che nelle limitate circostanze illustrate specificamente nel prosieguo. Tutti i Dati personali comunicati a CG verranno conservate per tutto il tempo necessario ad adempiere agli obblighi o servizi contrattuali assunti nei suoi confronti o ad ottemperare alle disposizioni legali/normative imposte da organi esterni.

Non cerchiamo di raccogliere e/o trattare i Suoi dati personali sensibili se non ove richiesto e necessario in ottemperanza agli obblighi legali, qualora Lei abbia reso tali dati disponibili pubblicamente o qualora abbiamo ottenuto il Suo consenso esplicito.

Possiamo raccogliere ed elaborare i Suoi Dati personali per le seguenti finalità:

 Finalità per il trattamento                                                  Fondamento giuridico per il trattamento


Fornitura di assistenza ai clienti e/o azionisti dei nostri fondi australiani: fornire rapporti vendita e estratti conto, eseguire aperture/chiusure conto e fatturazione, monitorare i flussi di cassa, riferire ai clienti/ agli azionisti, ecc.
 

 

Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o

Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.


Fornitura dei nostri Fondi e servizi: 
amministrazione delle relazioni e i servizi correlati; esecuzione dei compiti necessari per la fornitura dei servizi richiesti; comunicazione con Lei in merito a tali servizi.

 


 


Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto;

Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.

 


Offerta di investimenti in azioni ed esecuzione dei servizi correlati secondo quanto descritto nel prospetto del relativo Fondo, moduli di apertura conto e ogni altro accordo con altre società CG e terze parti, compresi, senza esservi limitati: l’apertura del Suo conto presso i Fondi, la gestione e l’amministrazione delle sue posizioni e ogni conto annesso su base continuativa, e l’attività di investimento dei Fondi nei sub-fondi, compreso il trattamento delle sottoscrizioni e riscatti, conversione, trasferimento e ulteriori richieste di sottoscrizione, l’amministrazione e il pagamento delle commissioni di distribuzione (se del caso), i pagamenti agli azionisti, l’aggiornamento e la manutenzione di registri e il calcolo delle commissioni, la manutenzione del registro degli azionisti, la fornitura di informazioni finanziarie e di altro tipo agli azionisti.


Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o

Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.

 

 

 

 

 

 

Aggiunta di clienti e/o azionisti ai nostri fondi lussemburghesi e australiani: I Suoi Dati personali possono essere raccolti al fine di creare file di tipo AML/ KYC, per eseguire selezione delle sanzioni, conformità ai nostri requisiti di conformità interna, politiche e procedure. 


 

 

Il trattamento è necessario per la conformità agli obblighi legali; o

Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o

Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.

 

Attività di marketing diretto o indiretto e di ricerca clienti: preparazione di mail (informazioni su CG, promozione di nuovi fondi/ prodotti, ecc.), eventi, ricerche di mercato, comunicazione con Lei attraverso ogni canale (comprese email, telefono, SMS, social media, post o di persona), volte ad assicurare che tali comunicazioni Le siano fornite nel rispetto delle leggi e regolamenti vigenti; e manutenzione e aggiornamento dei Suoi dati di contatto, se del caso.

 

Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto;

Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività; o

Abbiamo ottenuto il Suo consenso preventivo al trattamento se del tutto volontario e non necessario o obbligatorio in alcun modo.

 
Pubblicazione: materiale promozionale/ relazioni da utilizzare con i clienti e i potenziali clienti. 
 

Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o

Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento per la corretta amministrazione dei nostri fondi e delle nostre attività.

Gestione del nostro sito web e garanzia della sicurezza del medesimo: gestione e manutenzione dei nostri siti web, fornitura e aggiornamento dei contenuti dei siti web, tracciatura e profilatura dei visitatori dei siti web, area di log-in per i clienti istituzionali, la pubblicità e/o altre informazioni per Lei.  




 

 

 

Il fondamento giuridico per questo trattamento è il nostro interesse legittimo, soprattutto la corretta amministrazione del nostro sito web;

Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto; o

Abbiamo ottenuto il Suo consenso preventivo al trattamento se del tutto volontario e non necessario o obbligatorio in alcun modo.


 


Conformità agli obblighi legali e normativi secondo le leggi vigenti: 
ad eseguire ogni forma di collaborazione o a riferire alle pubbliche autorità compresi, senza esservi limitati, gli obblighi legali a norma del diritto societario e fondiario applicabili, la prevenzione del finanziamento al terrorismo, la legge antiriciclaggio, la prevenzione e l’individuazione del crimine, i diritto fiscale (come il riferimento alle autorità tributarie nel rispetto delle leggi FATCA e CRS per impedire l'evasione fiscale e le frodi), e per impedire le frodi, la concussione o la corruzione e la fornitura di servizi finanziari e di altro tipo a persone soggette a sanzioni economiche o commerciali su base continuativa nel rispetto delle politiche e procedure antiriciclaggio interne rilevanti, oltre che a mantenere il Suo AML e altri registri ai fini di selezione in relazione ad altri fondi o clienti.

Il trattamento è necessario per la conformità agli obblighi legali; o

Abbiamo un legittimo interesse nell’eseguire il trattamento al fine di istituire, esercitare o difendere i nostri diritti legali.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Gestione del nostro rapporto commerciale: comunicazione con Lei in merito ai Suoi servizi.

 


 

 

Il fondamento giuridico per questo trattamento è il nostro interesse legittimo, soprattutto l'amministrazione del nostro rapporto commerciale;

Il trattamento è necessario in connessione all’esecuzione di un contratto tra Lei e noi e/o per intraprendere le misure, su sua richiesta, per stipulare un tale contratto.
 

Per profilatura si intende il trattamento automatizzato dei Dati personali, come l’utilizzo di cookie, per valutare taluni aspetti relativi agli utenti dei nostri siti web. La profilatura può essere parte di un processo decisionale automatizzato, il che significa che una decisione è presa unicamente da strumenti automatizzati, senza alcun intervento umano.

Eseguiremo profilatura e processi decisionali automatizzati ove è necessario per inserire o eseguire un contratto con Lei, o se ha fornito il Suo consenso esplicito, o se è autorizzata per legge. Potrà sempre esprimere la sua opinione o contestare le decisioni basate solo sul processo decisionale automatizzato, compresa la profilatura, se una tale decisione produrrà effetti legali o altrimenti La riguarderà in modo simile. Nell’utilizzo del processo decisionale automatizzato, le forniremo ulteriori informazioni sulla logica sottostante, oltre al significato e alle conseguenze previste per Lei.

Quando Lei accede alle aree pubbliche del sito, attraverso l’uso di cookie, possiamo tenere traccia del numero di utenti che visitano le sezioni pubbliche del sito e registrare l’ubicazione del suo computer su Internet, per finalità legate all’amministrazione dei sistemi e alla risoluzione dei problemi, nonché per riportare dati aggregati. Possiamo raccogliere e archiviare determinate informazioni inerenti alla navigazione e alle transazioni, come le pagine visitate e i file PDF visualizzati, nonché il numero di volte e i modi con cui viene utilizzato questo sito internet. Utilizziamo le informazioni sulla navigazione per personalizzare il nostro sito internet, per scopi di programmazione, editoriali e di ricerca finanziaria e per offrire nuovi contenuti potenzialmente appetibili per i suoi utenti. Per l’utilizzo dei cookie sul nostro sito La rinviamo alla nostra Politica sull'utilizzo dei cookie.

Possiamo divulgare i Suoi Dati personali ad altre società di CG (ciò significa la nostra holding e tutte le sue filiali) per quanto ragionevolmente necessario ai fini, e secondo i fondamenti giuridici, disposti nella presente Informativa.

Per fornire assistenza ai conti dei nostri clienti e azionisti, i Suoi Dati personali possono essere divulgati o trasferiti all’interno di Capital Group e in talune circostanze a terze parti e fornitori di servizi, ove consentito dalle leggi e dai regolamenti. Possiamo avere necessità di divulgare i Suoi Dati personali ad altri revisori e/o consulenti professionali secondo quanto ragionevolmente necessario ai fini di eseguire revisioni statutarie o prudenziali o gestire rischi, ottenere consulenze professionali, o per istituire, esercitare o difendere rivendicazioni legali, sia in procedimenti giudiziari che in procedimenti amministrativi o stragiudiziali.

La preghiamo di notare che possiamo utilizzare o divulgare i suoi Suoi Dati personali se ci viene richiesto per legge o se riteniamo ragionevolmente che l’uso o la divulgazione siano necessari per proteggere i nostri diritti e/o conformarci ai procedimenti giudiziari o normativi, a un’ordinanza del tribunale o altri processi legali. Oltre alle divulgazioni specifiche di dati personali di cui alla presente sezione, possiamo divulgare i Suoi Dati personali se tale divulgazione è necessaria per la conformità ad un obbligo legale al quale siamo soggetti.

L’accesso ai Suoi Dati personali non pubblici viene concesso esclusivamente a dipendenti autorizzati. Sono in atto protezioni fisiche, elettroniche e procedurali tese a custodire le sue informazioni personali riservate. Noi facciamo di tutto per tutelare i Dati personali e la privacy dei nostri clienti e utenti, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni forniteci online. Decliniamo qualsiasi responsabilità per le informazioni che siano state ottenute mediante un accesso non autorizzato al sito internet.

Per i fini di cui sopra, potremmo dover trasferire i Suoi Dati personali dallo Spazio economico europeo (“SEE”) dal Singapore, Hong Kong o l'Australia ad un’affiliata CG o ad una terza parte esterna al tali ubicazioni, compreso in una giurisdizione che può offrire un diverso livello di protezione rispetto all’ubicazione iniziale. Tuttavia, le Sue informazioni resteranno riservate, così come sancito dalla presente Politica e dalle clausole contrattuali standard applicabili. CG inoltre garantisce che le terze parti sono vincolate per contratto a proteggere la riservatezza dei Suoi Dati personali, e ad utilizzarli unicamente per fornire i servizi che abbiamo loro affidato.

Lei riconosce che i Dati personali che ha inviato per la pubblicazione attraverso il nostro sito web o i nostri servizi possono essere disponibili, via internet, in tutto il mondo. Non possiamo impedire l’uso (o l'abuso) di tali Dati personali da parte di altri.

Manterremo solo i Suoi Dati personali per il tempo necessario ad espletare le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati, comprese le finalità di soddisfare agli obblighi contrattuali e legali, normativi, contabili, fiscali o requisiti di reportistica di altro tip. Se manteniamo i Suoi Dati personali per conformità agli obblighi legali e normativi secondo le leggi e i regolamenti vigenti, come AML/ KYC, manteniamo i Suoi Dati personali solo se necessario e per la durata richiesta dalle leggi e regolamenti applicabili. Si prega di notare che gli obblighi di tenuta dei dati possono differire in CG, in quanto sono soggetti alle leggi e regolamenti applicabili a livello locale.

Come singolo individuo, ha i seguenti diritti, che può esercitare in talune circostanze in relazione ai Suoi Dati personali che conserviamo:

  • Ha il diritto ad accedere ai Suoi Dati personali che noi manteniamo e che La riguardano. Il suo diritto di accedere può, tuttavia, essere limitato dalle leggi e regolamenti applicabili, dalla protezione della privacy degli altri soggetti e da considerazioni sul nostro concetto e sulle nostre pratiche aziendali.
  • Lei ha il diritto di richiedere una copia dei Suoi Dati personali e richiedere talune informazioni relative al suo trattamento;
  • Lei ha il diritto a chiederci di rettificare, modificare, cancellare o di chiederci di eliminare completamente i Suoi Dati personali dal nostro database;
  • Lei ha il diritto di obiettare e/o richiedere una limitazione al trattamento dei Suoi Dati personali.
  •  Lei ha anche il diritto a presentare un reclamo alle autorità di vigilanza competenti per le questioni relative alla protezione dei dati.
  • In caso Lei avesse fornito il suo consenso alla raccolta, trattamento e/o trasferimento dei Suoi Dati personali, ha il diritto di revocare completamente o in parte il suo consenso.

Potremmo chiederLe ulteriori informazioni per confermare la sua identità e a fini di sicurezza prima di divulgare i Dati personali richiesti da Lei. Non addebiteremo alcuna commissione amministrativa per una tale richiesta, a meno che la richiesta non sia ritenuta non necessario o eccessiva per natura.

Per ogni Sua domanda sulla presente Politica o se desidera esercitare i suoi diritti sopra elencati, può contattarci all'indirizzo (dataprotectionofficer_europe@capgroup.com) per l'Europa, o (dataprotectionofficer_Asia@capgroup.com) per l'Asia (Giappone escluso) e l'Australia.

La presente Informativa è datata 11 aprile 2019Le eventuali modifiche apportate in futuro alla nostra Informativa sulla Privacy verranno pubblicate su questa pagina e, ove appropriato, comunicate via e-mail agli utenti.

Solo per la Svizzera

Capital International Sàrl è responsabile per il contenuto del presente nostro web in Svizzera. Il Fondi elencati nel presente sito web sono autorizzati dalla Swiss Financial Market Authority (FINMA) per la distribuzione in o a partire dalla Svizzera. Capital International Sàrl, 3 Place des Bergues, 1201 Ginevra, è il Rappresentante del Fondo in Svizzera e JPMorgan (Suisse) SA, 8 rue de la Confédération, 1204 Ginevra, svolge la funzione di suo Agente incaricato dei pagamenti in Svizzera. Il prospetto, il KIID lo Statuto, le ultime relazioni annuali e semestrali del Fondo sono disponibili attraverso il presente sito o possono essere ottenute gratuitamente presso il Rappresentante svizzero.

Solo per l'Australia

Qualora desiderasse contattarci in merito alla presente informativa, compreso esporre un reclamo sul modo in cui abbiamo gestito i Suoi dati personali (compreso se ritiene che ci sia stata da parte nostra una violazione della Legge sulla Privacy) potrà contattare per iscritto il nostro Responsabile della protezione dei dati, tramite posta inoltrata al nostro Responsabile della protezione dei dati, Capital Group, Suite 4201, Level 42 Gateway, 1 Macquarie Place, Sydney, NSW 2000 Australia o tramite email all'indirizzo dataprotectionofficer_Asia@capgroup.com.  Quando ci contatterà. La invitiamo ad includere il Suo indirizzo di posta elettronica, nome, indirizzo di posta e numero di telefono e a descrivere chiaramente il suo reclamo.  Il nostro Responsabile della protezione dei dati indagherà il reclamo e Le risponderà tempestivamente.  Se Lei ritiene che il reclamo non sia stato risolto in modo soddisfacente, e si trova in Australia, può riferire il reclamo all'Ufficio del Commissario per l'Informazione australiano.